อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ที่เราจัดเตรียมไว้ ข้อกำหนดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและใช้บังคับทันทีที่คุณเริ่มใช้บริการ

การยอมรับข้อกำหนดความรับผิดชอบของผู้ใช้เงื่อนไขการชำระเงินข้อจำกัดบัญชี
ATM365 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสนโยบาย

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและความรับผิดชอบ

เราดูแลข้อกำหนดเหล่านี้ด้วยความโปร่งใสและปฏิบัติตามกฎหมายของภูมิภาคที่เราให้บริการ ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัย และเราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้มาตรการเข้ารหัสและระบบยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัยและแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อกำหนดนี้กำหนดให้คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การแก้ไขนโยบาย

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงในบริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมล และคุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดได้ตลอดเวลาที่หน้านี้

สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายท้องถิ่น คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้หรือมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้ หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชี เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย ข้อจำกัดบัญชี และเงื่อนไขการชำระเงินตามที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

แชทสด พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี ความรับผิดชอบของผู้ใช้ หรือเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงิน แชทสดให้คำตอบทันทีและช่วยคุณเข้าใจนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม
อีเมล ส่งคำถามที่ละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย เงื่อนไขการแก้ไขบัญชี หรือการตีความนโยบายผ่านอีเมล เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของคุณตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงบทความและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น นโยบายบัญชี ข้อจำกัดการใช้งาน เงื่อนไขการชำระเงิน และวิธีการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้มักมีคำถามเกี่ยวกับความรับผิดชอบของตนเอง ข้อจำกัดบัญชี และเงื่อนไขที่ใช้กับการฝาก-ถอนเงิน เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบที่ชัดเจนเพื่อช่วยคุณเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้ หากคำตอบด้านล่างไม่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีและเริ่มใช้บริการ การเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ หากคุณไม่ยอมรับ ห้ามใช้บริการของเรา

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีเป็นของผู้ใช้เพียงคนเดียวและห้ามแบ่งปันกับผู้อื่น การละเมิดข้อกำหนดนี้จะทำให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดถาวร และยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกระงับไว้จนกว่าเราจะตรวจสอบกิจกรรมเสร็จสิ้น

การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ถูกต้องเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เราจะปิดบัญชีของคุณทันทีและคุณอาจไม่สามารถถอนเงินที่เหลืออยู่ได้ คุณต้องให้ข้อมูลที่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนของคุณเมื่อลงทะเบียนและเมื่อมีการร้องขอในภายหลัง

การฝาก-ถอนเงินต้องทำผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เราไม่รับการชำระเงินจากบุคคลที่สาม และหากตรวจพบจะคืนเงินฝากหรือระงับการถอนจนกว่าคุณจะให้เอกสารยืนยันตัวตน ข้อกำหนดนี้ปกป้องทั้งคุณและเราจากการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ในกรณีที่ขอปิดบัญชี คุณต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดก่อนและยืนยันว่าไม่มีธุรกรรมที่ค้างอยู่ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจข้อกำหนดล่าสุด การใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต